Ofertas de empleo Ingeniero de campo TI, Cajeme

MEGA empresa líder en telecomunicaciones esta en busqueda del mejor talento en el area de tecnologías de la información

Requisitos indispensables del puesto

Licenciatura en informática sistemas computacionales

Preferentemente experiencia de 2 años en solución de incidentes, mantenimiento correctivo y preventivo de equipo de cómputo y redes.

Disponibilidad de viajar

Experiencia en manejo de usuarios internos

Actividades principales del puesto

Proporcionar soporte a los usuarios en relación a incidentes con el funcionamiento de computadoras, sistemas administrativos, redes LAN y WAN, hardware y software haciendo uso del catálogo de posibles soluciones disponibles para reactivar su operación en el menor tiempo posible

Atender los incidentes reportados analizando la información de los casos para dar solución a los mismos ya sea de manera remota o presencial a fin de dar continuidad a la operación

Asegurar que el usuario cuente con las herramientas de trabajo asignadas para su puesto, de acuerdo al catálogo para las plazas de nueva creación para evitar incidentes en el desarrollo de sus funciones del puesto
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